دیجیکالا گزارش سال ۹۹ خود را منتشر کرد

گزارش سال ۹۹ دیجیکالا، که با رویکردی دادهمحور و آماری به بررسی عملکرد گروه دیجیکالا در این سال پرداخته است، بهصورت رسمی منتشر شد.
گزارش سال ۹۹ دیجیکالا گزیدهای از آمار و دادههای دیجیکالا در سال ۹۹ را به مخاطبانش ارائه میکند که در هفت فصل گردآوری شده است. هدف از انتشار این گزارش، ارائه تصویری جامع و شفاف به مخاطبان دیجیکالاست تا درک بهتری از شیوه عملکرد بزرگترین بازارگاه آنلاین ایران و پرمخاطبترین فروشگاه آنلاین ایران و منطقه به دست آورند. گزارش سال ۹۹ دیجیکالا میکوشد به چنین سوالاتی پاسخ دهد:
- وضعیت تجارت الکترونیک در کشور چگونه است و دیجیکالا چه جایگاهی دارد؟
- کاربران ایرانی با چه الگوی رفتاری در سال ۹۹ خرید کردهاند؟
- استقبال کاربران از برندهای ایرانی در سال ۹۹ چگونه بوده است؟
- دیجیکالا در بخشهای خردهفروشی و مارکتپِلیس (بازارگاه) چه عملکردی داشته است؟
- دیجیکالا چطور با تکیه بر فناوری، به بهبود تجربه مشتریان و فروشندگان کمک کرده است؟
- دیجیکالا در سال ۹۹ چگونه با چالش کرونا روبهرو شد؟ و در حوزه مسئولیت اجتماعی چه اقداماتی داشته است؟
گزارش سال ۹۹ دیجیکالا در فصلهایی جداگانه و مفصل به رفتار کاربران در خرید اینترنتی از دیجیکالا، نرخ رضایت مشتریان از عملکرد دیجیکالا در زمینههای مختلف، آمار و دادههای مرتبط با فروشندگان مارکتپلیس (بازارگاه) دیجیکالا، بسترهای فناورانه دیجیکالا، کالاها و برندها و همچنین رویدادها و اقدامات مسئولیتهای اجتماعی دیجیکالا در سال ۹۹ پرداخته است.
گزیدهای از آمار دیجیکالا که در این گزارش ارائه شده است:
- بیش از ۴.۵ میلیون تنوع کالایی
- بیش از ۱۵۰ هزار کسبوکار فعال در مارکتپلیس
- همکاری مستقیم با بیش از ۸۲۰۰ نفر
- بیش از ۳۰ میلیون بازدید یکتا در ماه از پلتفرم دیجیکالا
- بیش از ۵۰ مرکز توزیع و انبار در سرتاسر کشور
- ظرفیت پردازش بیش از ۶۰۰ هزار کالا در روز
بر اساس آنچه در گزارش دیجیکالا میخوانیم، ارائه گزارش و قصه پردازی با دادهها (storytelling with data) رویکردیست که گروه دیجیکالا در راستای ارزشهای محوری خود از سال ۹۸ در پیش گرفته است.